Référent technique en conformité QUALIBAT : gestion administrative, traçabilité et dossiers CEE / Ma Prime Rénov’
Éligibilité selon votre situation professionnelle.
Vous pouvez vous référer à notre page de financement
Éligibilité CPF
Publics concernés :
- Référents techniques et responsables travaux d’entreprises du bâtiment certifiées ou en cours de certification QUALIBAT
- Responsables administratifs ou chargés d’affaires assurant la constitution et le suivi des dossiers de travaux
- Collaborateurs impliqués dans la conformité documentaire, la sous-traitance ou la facturation des chantiers
Pré-requis :
- Connaissance générale du déroulement d’un chantier (devis, exécution, réception, facturation)
- Notions de base en gestion documentaire (Aucune compétence technique spécifique n’est requise. Une expérience dans le secteur du bâtiment est recommandée.)
- Savoir lire et parler français
Contenu résumé de la formation
Cette formation a pour objectif de permettre aux référents techniques, responsables travaux ou personnels administratifs du secteur du bâtiment de maîtriser les exigences administratives, documentaires et réglementaires liées à la conformité QUALIBAT, notamment pour les chantiers bénéficiant d’aides publiques telles que les Certificats d’Économies d’Énergie (CEE) ou Ma Prime Rénov’.
Elle vise une montée en compétences opérationnelles (articles L6313-1 et suivants du Code du travail) afin que les participants puissent :
- Appliquer directement les procédures administratives exigées,
- Sécuriser la constitution et le suivi des dossiers de travaux,
- Fiabiliser la facturation et les encaissements, et garantir la conformité documentaire et réglementaire de leur entreprise.
Cette action n’a pas pour vocation de former des formateurs, mais de professionnaliser les acteurs techniques et administratifs dans la gestion quotidienne des dossiers travaux.
Objectifs de la formation
Modalités d'admission
Plusieurs modalités possibles suivant votre situation professionnelle
Les atouts de la formation : Référent technique en conformité QUALIBAT : gestion administrative, traçabilité et dossiers CEE / Ma Prime Rénov’
Objectifs opérationnels :
Programme : Référent technique en conformité QUALIBAT : gestion administrative, traçabilité et dossiers CEE / Ma Prime Rénov’
Cadre réglementaire et rôle du référent technique (4 h)
- Présentation du cadre QUALIBAT et des exigences de conformité documentaire
- Fonctionnement des dispositifs CEE et Ma Prime Rénov’ : obligations, acteurs, contrôles
- Responsabilités du référent technique dans la gestion administrative Exercice : analyse d’un dossier réel refusé pour non-conformité
Processus complet de gestion d’un dossier chantier (10 h)
- Étapes clés : visite préalable, devis, exécution, réception, facturation
- Mentions légales et techniques obligatoires (séparation fourniture / pose)
- Organisation chronologique des pièces justificatives
- Gestion des signatures, documents contractuels et preuves d’exécution Atelier : constitution d’un dossier administratif complet de A à Z
Exigences documentaires CEE et Ma Prime Rénov’ (8 h)
- Conditions d’éligibilité et pièces à fournir
- Contrôle des devis, factures, attestations et fiches produits
- Communication avec le délégataire ou le financeur – Mise en pratique : création d’un dossier complet CEE conforme avec contrôle croisé
Sous-traitance et traçabilité QUALIBAT (6 h)
- Obligations légales en matière de sous-traitance (contrats, assurances, vérifications)
- Gestion de la traçabilité : matériaux, fiches techniques, attestations, photos avant / après
- Préparation d’un audit QUALIBAT (documents attendus, points de contrôle) – Atelier : création d’une check-list de conformité sous-traitance et matériaux
Gestion documentaire numérique et pilotage (6 h)
- Organisation d’un Drive interne : arborescence, nommage, droits d’accès
- Archivage numérique et conformité RGPD
- Construction d’un tableau de bord de suivi administratif et financier – Exercice : création d’un modèle de suivi documentaire complet
Suivi administratif et financier des chantiers (4 h)
- Contrôle final des pièces avant transmission au financeur
- Gestion des relances et litiges de paiement
- Clôture du chantier et archivage définitif – Cas pratique : résolution d’un dossier incomplet bloquant un paiement
Mise en situation complète et évaluation finale (4 h)
- Simulation complète d’un dossier chantier (visite préalable, devis, suivi, réception, facturation)
- Soutenance orale devant le formateur
- Analyse critique et corrections collectives
Méthode et moyens pédagogiques :
- Feuilles d’émargement signées à chaque demi-journée
- Attestations de présence et d’assiduité
- Évaluations et feuilles conservées pour audit qualité
- Convention, programme et devis transmis à l’entreprise cliente
Moyens techniques
- Salle équipée (vidéoprojecteur, paperboard, wifi)
- Fourniture de supports imprimés et numériques
- Modèle complet de dossier administratif chantier (papier + numérique)
- Check-list traçabilité et conformité QUALIBAT
- Modèle de devis conforme (fourniture / pose)
- Modèle de tableau de bord de suivi administratif et financier
- Guide des erreurs fréquentes et bonnes pratiques CEE / MaPrimeRénov’
Accompagnement technique et pédagogique
Modalités de suivi et d'appréciation des résultats :
- Salle équipée (vidéoprojecteur, paperboard, wifi)
- Fourniture de supports imprimés et numériques
- Modèle complet de dossier administratif chantier (papier + numérique)
- Check-list traçabilité et conformité QUALIBAT
- Modèle de devis conforme (fourniture / pose)
- Modèle de tableau de bord de suivi administratif et financier
- Guide des erreurs fréquentes et bonnes pratiques CEE / MaPrimeRénov’
Modalités de passage de la certification
La durée de 42 heures permet d’acquérir, consolider et mettre en pratique les compétences nécessaires à la gestion administrative et documentaire complète d’un chantier soumis à conformité QUALIBAT.
Elle assure un équilibre entre apports théoriques, études de cas et exercices pratiques adaptés aux réalités du terrain.
ACCESSIBILITE HANDICAP
Conformément à la réglementation (Loi du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées / Articles D. 5211-1 et suivants du code du travail), nous proposons des adaptations (durée, rythme, méthodes, supports pédagogiques, etc.) pour répondre aux besoins particuliers de personnes en situation de handicap. Le cas échéant, l’organisme de formation pourra mobiliser des compétences externes et les ressources ad-hoc pour la recherche de solutions permettant l’accès aux formations.
Télécharger le programme : Référent technique en conformité QUALIBAT : gestion administrative, traçabilité et dossiers CEE / Ma Prime Rénov’
FAQ - Les questions souvent posées sur le parcours de formation
Comment puis-je financer ma formation ?
Notre formation en management des politiques publiques peut être financée via Mon compte formation. Nous vous invitons à vous rendre sur le site du gouvernement pour connaître vos droits.
Si vous êtes une entreprise et que vous souhaitez financer ce cursus pour l’un de vos employés, vous avez la possibilité d’utiliser le budget OPCO.
Vais-je entrer en contact avec plusieurs formateurs ?
Il est important pour nous que le même formateur vous suive du début à la fin de votre parcours. Il peut ainsi vérifier vos progrès, instaurer un climat de confiance et vous accompagner dans les meilleures conditions possibles.
La seule situation qui peut justifier un changement de formateur en cours de route serait dans l’éventualité d’une mésentente ou d’un conflit d’intérêt avec ce dernier. Dans ce cas, bien sûr, nous vous proposerons un autre formateur.
Les horaires sont-ils flexibles ?
Nous nous adaptons totalement à vous pour définir ensemble un planning de formation qui vous convienne.
Notre recommandation est de dédier un minimum de deux heures par semaine avec votre formateur et une heure de e-learning afin que la formation atteigne les résultats escomptés.
Les entretiens avec votre formateur peuvent se faire en semaine ou le week-end, selon vos disponibilités.
Comment puis-je m’inscrire ?
L’inscription se fait via l’Identité Numérique La Poste. Nous vous invitons à consulter notre marche à suivre. ICI
Est-ce que je vais bénéficier d’un suivi après la formation ?
À la fin du processus de formation, vous serez invité à passer votre certification. Nous recevrons vos résultats au même titre que vous.
Votre satisfaction est notre mission. Afin de nous assurer que la formation a su répondre à 100% à vos attentes, nous vous enverrons un questionnaire de satisfaction.
Puis, un mois après votre diplôme, nous procéderons à une évaluation à froid pour connaître les impacts de la formation dans votre situation professionnelle et personnelle. Cela nous permet de faire un point, un suivi de votre progression.
Nous restons en tout temps disponibles pour répondre à vos questions et vous accompagner dans votre réussite professionnelle et vous aider à atteindre vos objectifs.